Biežāk uzdotie jautājumi (Q&A)
1. Kā es varu samaksāt par izvēlēto rotu?
Apmaksa tiek veikta ērti un droši turpat mājaslapā pasūtījuma noformēšanas brīdī. Mēs izmantojam starptautiski atzītu maksājumu sistēmu Stripe, kas ļauj droši norēķināties ar maksājumu karti vai internetbanku.
2. Cik ātri mans pasūtījums tiks izsūtīts?
Katra rota un saules ķērājs tiek radīts ar īpašu rūpību un enerģiju. Pasūtījumu sagatavojam un izsūtām 7 dienu laikā no apmaksas saņemšanas brīža. Tiklīdz sūtījums būs ceļā, Tu saņemsi apstiprinājuma e-pastu.
3. Kā tiek nodrošināta piegāde?
Visas rotas sūtām ar Omniva pakomātu starpniecību Latvijā un Baltijā. Tas ir ātrs un drošs veids, kā saņemt pirkumu sev izdevīgā laikā un vietā. Tiklīdz sūtījums nonāks pakomātā, Tu saņemsi SMS ar saņemšanas kodu.
Ja nepieciešama starptautiskā piegāde, lūdzu, sazinies ar mums e-pastā!
4. Ko darīt, ja saņemtā rota neatbilst izmēram vai cerētajam?
Mums ir svarīgi, lai Tu justos priecīga un apmierināta ar savu izvēli! Ja rota neatbilst Tavam izmēram vai vēlmēm, Tev ir tiesības to atgriezt vai apmainīt 14 dienu laikā no saņemšanas brīža.
Svarīgi: Atgrieztajai rotai jābūt nesabojātai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
5. Kā es varu noformēt preces atgriešanu?
Pirms sūti rotu atpakaļ, lūdzu, uzraksti mums uz e-pastu aksesuari@me4you.lv, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs sazināsimies ar Tevi un nosūtīsim precīzu instrukciju, kā visērtāk veikt atgriešanu caur Omniva pakomātu.
6. Kur es varu vērsties, ja man ir papildu jautājumi?
Ar lielāko prieku palīdzēsim! Visus jautājumus par rotām, individuālām vēlmēm vai piegādi droši sūti uz mūsu e-pastu: aksesuari@me4you.lv. Centīsimies atbildēt pēc iespējas ātrāk.